2015年，嘉兴市两水厂出厂水合格率为100%，城乡管网水质综合合格率为99.81%。近年来，嘉兴水务集团积极做好水厂工艺改造、城乡供水管网一体化改造，保障嘉兴城乡饮用水安全、优质。
饮用水是否安全，出厂水是关键。为了让群众喝上放心的优质水，从上世纪九十年代开始，嘉源人踏上了依靠科技进步，从根本上解决水质问题的漫漫征途。从南门水厂技改试验，到石臼漾水厂深度处理运用，再到贯泾港水厂一二期工程建设运行，嘉源给排水有限公司孜孜不倦地研究改进制水工艺，为如今的优质供水付出了无数的汗水和辛劳。针对原水特性，采用了生物预处理+加强常规处理+深度处理这一组合模式，形成完整的全流程生物——物理——化学协同处理工艺，突出深度处理嵌入常规处理的组合，特别是贯泾港水厂一二期工程，引入了中置式高密度沉淀池、翻板滤池、臭氧催化氧化等新型净水工艺，优化工艺顺序，运用了上向流活性炭滤池在前，石英砂滤池在后的方法，有效地预防了微生物泄漏，最大可能地降低水中微量有机物的含量，并使砂滤池最终出水浊度保持在0.1NTU以下，优于国家标准。此外,嘉源给排水有限公司在制水生产上严格执行新的《国家生活饮用水标准》，并制定内控标准，远高于国家标准及省现代化水厂标准。同时加大管网水实时监测，在制水工艺各关键点均安装在线仪表；在管网运行的关键点设有16个水质在线监测点和45个采样点；在水质检测方面则建立了百万级无菌实验室……定时、定点、定人对原水、出厂水、管网水进行检测分析，发现问题及时处置。
有了优质的出厂水，如何将水安全输送入户也是至关重要的课题，老旧的镀锌管、水泥管、铸铁管等管材是造成水质变差的罪魁祸首。针对此类问题，我公司从2008年开始配合嘉兴市老旧小区整体改造工程，对原先的镀锌管、铸铁管统一进行更换，全部采用新型的钢塑管、镀衬球墨铸铁管，自2008年至2015年间，我公司共计完成市区182个老旧小区、点的管网改造工程，共计投入费用约950万，为广大市民把好饮用水水质关。另一方面为了将各种原因进入城市供水管道中的泥土杂物、管道铁锈、污垢沉积物清除出去，减少城市供水管道的二次污染，我公司不计生产成本，采取一年二次的计划性管网冲洗方式，对全市供水管道进行全面的冲洗工作，在一定程度上优化了管网水水质。对于突发性的水质问题、嘉源热线水质投诉等，根据水质科意见，对有条件的区域进行管道排放工作，对于无排放条件的区域，加装排污阀进行冲洗，确保居民到户水的优质安全。
为保证农村饮用水水质，嘉兴市大力推进城乡供水一体化工程，至2015年底，共铺设一级管线224.66公里，二级管线88.07公里，完成28个行政村的管线改造，受益人口约21000人。管网形成环状结构，减少管网末梢“死水”、“黄水”现象，保证管网末梢用户也能用上新鲜的饮用水。
2016年，根据《嘉兴市海绵城市示范区建设规划》的要求，为了降低海绵城市示范区内供水管网的漏损率，提高到户的饮用水水质，计划对市区内老旧供水管网进行改造。项目将对36个小区供水管网和20条小街小巷供水管道进行改造，建设DN25~DN300供水管道约62.8公里，估算总投资1703.27万元。目前，有7个小区的供水管网改造即将配合市建委组织的老旧小区改造同步实施。