3月25日，浙江省城市建设管理工作会议组织与会人员参观考察嘉兴城市建设管理工作成效，期间来到嘉源集团数字文化展厅、“禾城驿·温暖嘉”老建委驿站、子城广场等点位，现场考察水务事业发展、城市驿站建设、城市管理服务等工作情况。

第一站：嘉源集团数字文化展厅

考察团一行首先来到嘉源集团，实地参观了集团数字文化展厅，详细了解集团供水、污水一体化建设以及城市环卫管理工作。

嘉源集团数字文化展厅于2023年3月建设完成，并于首个“嘉源日”公开亮相。展厅共分为源之彩、源之兴、源之域、源之力、源之光和源之声六个篇章，结合视听感官和色彩美学，为参观者生动呈现集团发展历程、产业布局、企业文化精神以及未来发展目标，展现嘉源人“水为民生、绿动禾城”的奋斗使命。

第二站：“禾城驿·温暖嘉”老建委驿站

考察团一行实地参观了以建筑艺术为主题的老建委驿站，了解了“厕所革命”背景下公共厕所向城市驿站的蝶变跃升，深入了解“禾城驿·温暖嘉”点位建设、团队打造、制度构建、便民服务等工作成果。

“禾城驿·温暖嘉”驿站作为嘉兴市民生实事项目和“共同富裕”示范项目，以公共卫生间品质提升为基础，结合社区服务活动空间拓展，成功打造“民有所呼，我有所应”的“有温度”驿站服务平台。2020年，入选全省首批公共场所服务大提升示范项目。2021年，成功入选浙江省党史教育“我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担”专题实践活动最佳案例。2022年，获评中华全国总工会“最美工会户外劳动者服务站点”称号。2023年，获评中国人居环境范例奖。

第三站：温暖嘉城市服务

考察团一行来到子城广场，仔细听取了城市精细化管理情况的汇报，实地了解温暖嘉城市服务“城市大管家”模式、现代化设备展示，对温暖嘉城市服务通过采用智慧化管理方法、精细化保洁工具提升城市管理问题发现率、处置率所取得的成效给予肯定。

依托“极小元”网格为基础，首创“1+3+N”管理模式，温暖嘉城市大管家立足主营业务，以设备机械化、作业流程化、监管智能化、服务网格化、管理规范化为抓手，通过极致思维、绣花功夫在实践中探索出“极小元”网格精细化管理模式。根据区域特点、性质，将“一环内”及南湖周边作业区域划分为8个大网格、25个小网格，针对性配置车辆、装备、人员，落实专人专责。同时，基于网格化基础创新建立以管理员为首、保序领队为主的“1+3+N”管理模式，即1名管理员、3名保序领队、N名保洁保序作业人员。在实际工作中，依托精细化管理模式，将日常工作细分到不同责任组织，在具体作业时通过制定相应作业方式，通过分析卫生死角及作业难点、重点，形成“一路一档，一路一策”，做到“定员、定岗、定任务”，全方位实施城市一体化管理。