9月18日下午，市人大常委会主任高玲慧带队来到贯泾港水厂，就亚运期间我市保供水及安全生产等方面工作进行督导。市委常委、副市长齐力，市人大常委会秘书长汤云良、副秘书长钟治安等参加。

高玲慧一行实地查看了解了贯泾港水厂膜车间供水设施运行以及内部安全管理制度落实等情况，并认真听取了嘉源集团关于水厂总体情况和安全风险管控体系的汇报。

高玲慧肯定了嘉源集团在供水安全保障工作方面所做的努力，并要求亚运期间强化人员值班值守和隐患排查防范，确保安全可控。

下一步，嘉源集团将严格贯彻落实本次督导要求，积极开展亚运前供水安全综合检查等工作，掌握亚运期间供水工作实时动态，全力以赴保障广大市民的用水安全。

迎亚运、保供水，我们怎么做？

为迎接第19届杭州亚运会、第4届亚残会，嘉源集团高度重视，积极部署，聚焦保供水重点工作任务，有序开展各项供水安全管理工作。

保障制水生产安全。两大水厂依托人防物防技防，全力保证水厂的安全稳定运行和供水安全。提前制定实施相关技改和维保工作，保障各类制供水设备的稳定运行。依托集团安全数字监管平台，强化风险管控和隐患排查力度，结合运行值班岗位巡查，发现问题及时汇报、及时处理。加强原水、出厂水水质的检测和分析，确保供水水质安全。做好供水物资和设备备品备件的储备工作，提前做好特殊时段两大水厂的净水物资储备工作。针对新投入运行的纳滤膜车间，及时制定岗位操作规程，并开展相应培训与演练。

保障供水设施安全。自来水公司充分践行“30分钟抢修圈”服务承诺，第一时间处置各类管网突发事件，加强管线巡检，主动做好监督管理工作，确保给水管道的安全运行，保障抢修工作。做好井圈井盖和消防设施的巡查和维护工作，“联合执法”查处各类违章用水。

保障项目施工安全。为确保在建工程——南湖工业水厂一期工程及供水管线改造项目施工安全，自来水公司同施工方签订安全协议，定期召开安全管理和文明施工工作会议，做好相关方的安全告知和安全教育工作。利用每日晨会和安全例会，做好安全技术交底，参与专项施工方案的制定并监督落实，确保施工进度，保障工程质量。

保障供水服务优质。依托24小时嘉源水务热线96390，第一时间对用户用水问题进行处置反馈。做好便民服务延伸，同96345建立线上服务通道，提升服务便捷性。加强线上舆情监测，根据集团舆情监控平台，针对用户在各媒体平台反馈的用水问题，安排专人及时进行解释回复，在征得用户同意的情况下，安排专人上门对接服务。

保障网络环境安全。自来水公司严格落实网络安全主体责任制，定期组织开展相关安全扫描，对已发现的问题进行及时处置。每日进行机房及网络安全巡检，对已有问题开展“回头看”工作，力保网络安全。

部分内容来源于读嘉