“新征程是充满光荣和梦想的远征。”党的二十大报告令人心潮澎湃、深受鼓舞，新征程的宏伟蓝图激励人心、催人奋进。

奋进新征程，嘉源环境集团自来水总公司贯彻落实党的二十大精神，始终坚持把“水为民生”的初心凝聚到实现新时代新征程的使命任务上，积极践行以“最优管理”为驱动，以“最优水质”和“最优服务”为抓手，最终实现用户“最优体验”的新时期目标。嘉源供水人全面发力，打造“从源头到龙头最优供水城市”，谱写高质量发展新篇章。

把好“工艺龙头”，让群众喝上放心水

创新驱动推进工艺提升。提升工艺、完善体系一直是嘉源环境集团自来水总公司的重点工作之一，早在2006年，“生物预处理—加强常规处理—臭氧生物活性炭深度处理”的先进水处理工艺就在全国深度处理研究会中被命名为“嘉兴模式”，得到了全面推广与应用。为破解“水质性缺水”难题，近年来嘉源环境集团自来水总公司不断优化制水工艺，先后应用了平流沉淀池+生物滤池组合工艺；完成省内规模最大的水厂次钠消毒改造、嘉兴市域外配水市区分质供水工程（水厂部分）一期工程。

现阶段，嘉源环境集团自来水总公司积极推动水厂纳滤工艺提升改造项目，一期工程计划年底通水。届时，水厂将成为全国率先运用“生物预处理—加强常规处理—臭氧生物活性炭深度处理—纳滤膜处理”全流程净水组合工艺的现代化大型水厂，制水技术与国际先进水平接轨，用水质量大幅度提升。

擦亮“民生底色”，当好供水保障者

嘉源环境集团自来水总公司秉承“水为民生”的奋斗初心，做到有呼必应、有疑必解、有难必帮，保障市域内供水服务工作。公司结合实际条件，因地制宜，扎实推进城乡供水一体化建设，先后建成城乡一体化供水一级管网、南乡改、秀乡改、乡镇供水环网等工程，全面取消以地下水为水源的乡镇自来水厂，优质自来水供应覆盖市本级南湖、秀洲两个区各乡镇的居民，供水服务面积从200多平方公里增至968平方公里，供水服务人口从40多万增至100多万。

2013年，嘉源环境集团自来水总公司在省内率先实现城乡供水“四同”即“同网同质同价同管理”的目标，成为全国地市级城市中首家。如今城市不断外拓，城市供水管网也随之提升拓展，不仅对老旧的管道进行升级，还从城乡一体化供水实时监控出发，构建完善的管网基础监测数据，利用先进的信息化、物联网、大数据技术，建设智慧水务综合管理平台、调度中心，打造数字化、信息化供水管理和服务，不断提升精细化管理水平，为保障供水提供重要支撑。

点亮“数字赋能”，打造全新服务体系

嘉源环境集团自来水总公司不仅提高了制水能力、制水工艺，并且在用户服务方面也进行了升级革新。从启动“最多跑一次”改革，到实现“1100”模式，再到“四端协同”的供水服务体系落地，以数字技术实现嘉兴市供水服务能力全面提升。

新时期新征程上，嘉源供水人将坚定“最优服务”的发展理念，加快供水数字化服务体系建设，深化打造“96390”供水服务品牌，通过智慧平台科学调度，探索建立全过程一流智慧服务体系。继续深化“最多跑一次”“1100”“四端协同”等服务，承诺30分钟应急抢修响应圈，努力将嘉源环境集团自来水总公司建设成为“让群众满意、使政府放心”的现代化示范企业。

水，关乎发展，更关乎民生。人民对美好生活的向往，就是嘉源供水人的奋斗目标！下一步，嘉源环境集团自来水总公司将以高标准、严要求打造高品质供水、数字化管理和智慧化服务，降低用户损失，减少用水纠纷，提高用水满意度，在新征程上实现嘉兴市民“最优用水体验”的目标，共享打造“最优供水城市”的成果，努力把美好蓝图变为生动现实。